کی بازار- محبوبیت تلگرام از سقوط فضاحت‌بارِ سیاست حریم خصوصی واتس‌اپ در سال گذشته، همچنان در حال افزایش است. اگر به تازگی به تلگرام تغییر کاربری داده‌اید، ممکن است متوجه شده باشید که فایل‌های رسانه‌ای که هنگام چت از طریق تلگرام دریافت می‌کنید به طور خودکار در برنامه گالری گوشی شما ذخیره نمی‌شوند. اگر این مشکل شما هم هست –که حدس می‌زنیم باشد زیرا معضل فراگیری شده است- ما را در این مقاله دنبال کنید تا راهکارهایی را خدمتتان ارائه دهیم.
- فعالسازی گزینه “Save to Gallery
در تلگرام، گزینه ذخیره خودکار عکس‌ها و فیلم‌های دریافتی باید به صورت دستی از برنامه فعال شود. اگر گوشی‌تان اندروید است، این مراحلی است که باید انجام دهید تا مطمئن شوید مدیا به اشتراک گذاشته شده در طول مکالمات به طور خودکار در گالری شما ذخیره می‌شود.
- اپ تلگرام را روی دستگاه خود باز کنید.
- روی منوی همبرگر در گوشه بالا سمت چپ نمایشگر بزنید.
- تنظیمات را انتخاب کنید.
- گزینه Chat Settings را بزنید.
- به سمت پایین اسکرول کرده و گزینه Save to Gallery را بیابید سپس تاگل آن را روشن کنید.
اکنون تلگرام باید به‌طور خودکار عکس‌ها و ویدیوهایی را که دریافت کرده‌اید مستقیماً در گالری شما ذخیره کند. عجیب است که ظاهراً این ویژگی در برخی از تلفن ها کار می‌کند، اما در برخی دیگر نه. در دستگاه‌های ما که دارای اندروید 11 و اندروید 12 هستند، فعال کردن این ویژگی تأثیری بر ذخیره عکس‌ها در گالری تلگرام نداشت. این صرف‌نظر از اینکه برنامه را از پلی استور دانلود کرده باشیم یا از apk رسمی تلگرام استفاده کرده باشیم، اتفاق افتاده است. از سوی دیگر، در یک دستگاه قدیمی سامسونگ که دارای اندروید 7.0 است، این گزینه به خوبی کار می‌کرد.
روی آی‌اواس هم گزینه‌ای به نام Save Incoming photos وجود دارد:
- تلگرام را روی آیفون خود باز کنید.
- به تنظیمات بروید.
- گزینه Data and Storage را انتخاب کنید.
- به سمت پایین اسکرول کنید تا گزینه Save Incoming Photos را پیدا کرده و سپس آن را فشار دهید.
- گزینه Contacts، Other Private Chats، Group Chats یا Channels را فعال کنید.
اکنون مدیایی که هنگام چت در تلگرام دریافت می‌کنید باید به طور خودکار در گالری آیفون شما ذخیره شود.
یکی دیگر از مواردی که باید امتحان کرد این است که مطمئن شوید برنامه تلگرام شما مجوز ذخیره‌سازی دارد. بسته به اینکه چه نسخه‌ای از اندروید روی گوشی شما اجرا می‌شود، ممکن است مجبور باشید در عوض مجوز Files and Media را بدهید.
- اپ تلگرام را روی گوشی خود پیدا کرده و آیکون آن را فشار دهید.
- روی دکمه Info یا App Info که پاپ‌آپ می‌شود بزنید.
- Permissions را بزنید.
- اکنون اگر از نسخه قدیمی‌تر اندروید استفاده می‌کنید (دستگاهی که در اسکرین‌شات‌ها در آن مشاهده می‌شود دارای Android 7.0 است)، باید روی Storage ضربه بزنید تا این گزینه فعال شود.
- به طور جایگزین اگر اندروید 10 یا 11 دارید باید گزینه Files and media را مشاهده کنید.
- روی آن ضربه بزنید و بررسی کنید که آیا ویژگی «Allow access to media only» روشن است یا خیر. اگر روشن نبود آن را فعال کنید.
- عکس‌ها و سایر مدیا را دستی ذخیره کنید
اگر روش‌هایی را که در فوق توضیح داده شد امتحان کردید و هیچ اتفاقی نیفتاد، راه حل دیگر ممکن است ذخیره دستی عکس‌ها یا فیلم‌ها از برنامه باشد. اگر گوشی اندرویدی دارید، می‌توانید این کار را انجام دهید.
- چتی را باز کنید که فایل را در خود دارد که دوست دارید ذخیره کنید.
- رویش ضربه بزنی تا باز شود.
- روی سه نقطه در گوشه بالا سمت راست نمایشگر بزنید.
- گزینه Save to Gallery را انتخاب کنید.
اکنون به گالری گوشی خود بروید، باید بتوانید عکس را در آنجا ببینید. در اندروید، این گزینه ممکن است گاهی اوقات با مشکلاتی همراه باشد. اگر برای دیدن عکس‌ها و ویدیوهای دریافتی خود در گالری مشکل دارید، سعی کنید برنامه را به‌روزرسانی نموده یا apk را از وب‌سایت رسمی تلگرام نصب کنید.
روی آی‌اواس هم می‌توانید دستی تصاویر را ذخیره کنید.
- چتی را که که فایل مدیایی را در خود دارد که دوست دارید ذخیره کنید باز نمایید.
- روی فایل بزنی.
- اکنون روی آیکون کوچک فوروارد در گوشه پایین سمت چپ فشار آورید.
- گزینه Save Image را در زیر انتخاب کنید. تلگرام برای دسترسی به عکس‌ها اجازه می‌خواهد و پس از دریافت آن، تصویر در گالری شما نمایش داده می‌شود.
- گزینه Enable auto-download media
اگر دائماً بین Wi-Fi و data خود سوئیچ می‌کنید، باید گزینه «Enable auto-download media» را فعال کنید تا مطمئن شوید برای مثال هنگام استفاده از داده‌های تلفن همراه، عکس یا ویدیو از بین نمی‌رود.
- اپ تلگرام را روی گوشی خود باز کنی.
- روی منوی همبرگر گوشه بالا سمت چپ بزنید.
- Settings را انتخاب کنید.
- گزینه Data and Storage را بزنید.
- در صورت فعال نبودن گزینه «When using mobile data» را روشن کنید. حالا گزینه When using mobile data باید روشن باشد، اما اگر مطمئن نیستید آن را نیز فعال کنید.
- اپ را آپدیت کنید
اگر عکس‌ها و ویدیوها در گالری شما نمایش داده نمی‌شوند، ممکن است به این دلیل باشد که برنامه شما باید به‌روزرسانی شود. به فروشگاه Google Play بروید، برنامه را جستجو کنید و ببینید آیا می‌توانید دکمه به‌روزرسانی را در زیر آن مشاهده کنید.
اگر آنجا نیست و به سادگی می‌گوید Open، یعنی برنامه آخرین نسخه موجود برای منطقه شما را اجرا می‌کند. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، حواستان به آپدیت‌ها باشد. این مشکل بارها در مکان‌هایی مانند باگ‌های تلگرام گزارش شده است، بنابراین احتمالاً رفع آن در آپدیت‌های بعدی وجود دارد. اگر کاربر لینوکس هستید، از شنیدن این خبر که می‌توانید برنامه دسکتاپ تلگرام را روی سیستم خود نصب کنید بسیار خوشحال خواهید شد. علاوه بر این، می‌توانید بررسی کنید چه برنامه‌های مشابه دیگری را می‌توانید روی پی‌سی لینوکس خود نصب کنید.
پرسش‌های پرتکرار
- چطور به بهترین نحو از تلگرام استفاده کنم؟
ربات‌ها کارسازند! آن‌ها می‌توانند تجربه تلگرام شما را چند برابر کنند.
- چطور در تلگرام از حریم خصوصی خود محافظت کنم؟
می‌توانید با تنظیم یک رمز عبور برای برنامه خود شروع کنید. علاوه بر این، بهتر است احراز هویت دو مرحله‌ای را نیز فعال کنید.
چطور تلگرامم را ساماندهی کنم؟
با درست کردن فولدرهای چت در تلگرام می‌توانید چت‌های خود را سازماندهی کنید.
منبع: کی بازار (فروشگاه آنلاین نرم افزارهای اورجینال)، با دریافت انواع لایسنس‌های معتبر از تامین‌کنندگان جهانی این امکان را برای تمام کاربران فراهم آورده است تا در چند ثانیه، از خدماتی بین‌المللی لذت ببرند. در کی بازار امکان خرید لایسنس‌های اورجینال نرم افزارهای کاربردی و امنیتی(ویندوز اورجینال، آفیس اورجینال، آنتی ویروس اورجینال، آنتی ویروس کسپرسکی، آنتی ویروس پادویش و آنتی ویروس نود 32) بصورت ارسال آنی فراهم آمده است.